Définition

Autre signification du mot ‘’numérique’’ qu’une ‘’représentation par nombres’’ ou le calcul, l’encyclopédie Wikipedia souligne que ‘’le numérique’’ désigne maintenant les technologies de l’information et de la communication, et ‘’numérisation’’, le basculement des spécialités vers ces technologies.

Révolution numérique

Les bouleversements sociaux et culturels causés par l’essor de l’informatique et d’internet.

La ‘’révolution numérique’’ (ou plus rarement ‘’révolution technologique’’, ‘’révolution Internet’’ ou ‘’révolution digital’’) désigne le bouleversement profond des sociétés provoqué par l’essor des techniques numériques telles que l’informatique et le développement du réseau Internet.

L’ordinateur constitue l’élément clé du phénomène ‘’révolution numérique’’. A la fin des années 1970, les premiers ordinateurs personnels sont fabriqués à grande échelle. La constitution du réseau Internet a constitué le deuxième facteur décisif de la ‘’révolution numérique’’. On dénombre un million d’ordinateurs connectés en 1992 et 36 millions quatre ans après. Puis se suivent les développements de la robotique et de l’intelligence artificielle pour façonner davantage cette dite révolution.

L’historien François Jarrige démontre avec ses analyses que l’émergence discrète du mouvement de la pensée ‘’technocritique’’ était progressive, elle s’élaborait au fil du XIXe et XXe siècle. Le mot ‘’révolution’’ relevait même un concept d’ordre philosophique dans le temps, parlant plus d’un progrès technique.

Plus tard, ce grand changement ne cesse d’évoluer dans l’histoire de ce processus, et de ce fait, des époques se démarquent : l’utilisation de l’ordinateur personnel et l’internet dans les années 1980, l’évolution de l’internet comme un grand réseau dans le monde entier, des années 1990, et la création des téléphones comme des smartphones dans les mains, à partir des années 2000, etc.

Ces innovations permettent aux échanges de s’opérer sous une forme électronique, les barrières géographiques et culturelles ont cessé d’être un empêchement à la communication entre les individus dans le monde.

Ce changement bouleverse l’ensemble des règles géopolitiques mondiales, l’économie des pays, et plus amplement, la façon dont les individus perçoivent le monde, se comportent avec autrui et se considèrent eux-mêmes. Cette mutation s’opère de façon progressive au fil des avancées scientifiques et techniques au début, et sans l’émergence préalable avec le milieu politique.

Cependant cette révolution numérique n’a jamais disparue, elle est toujours là et est surtout façonnée par les géants du numérique, que l’on nomme, les GAFAM (Google, Apple, Facebook, Amazon, Microsoft, etc. Mais aussi les incontournables des réseaux tels que Twitter, LinkedIn, Airbnb, Netflix, Uber, etc.). S’intègrent aussi les ‘’géants du Web’’ qui ont plus de succès de nos jours, aussi bien au niveau économique que d’influence dans le monde.

Les problématiques de cette mutation

à partir du XVIIIe siècle, la révolution industrielle qui précède celle du numérique, il est noté que les différentes machines et l’automatisation des tâches ont remplacé les hommes dans le monde du travail. Ceci dans le but de rendre la production plus efficace, multitâche et de manière plus parfaite, complète et rapide dans tous les domaines du travail et de la société.

Ces changements radicaux ont été objet de doutes et d’inquiétudes pour la société, surtout pour les travailleurs ayant perdu tout repère dans leur travail. Lorsque ceux-ci demandent d’autres capacités et compétences, la société se voit changé petit à petit, bien qu’ils apportent un changement de mentalité et une influence dans le comportement d’achat des consommateurs.

Avec l’émergence de l’informatique des années 1974-1980, les inquiétudes des sociologues pointent du doigt l’apogée de la numérisation des fichiers administratifs, qui, contradictoirement opposée à la liberté de la vie privée de tout individu. Un sujet qui concerne la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) en France. Mais plus tard, cette numérisation n’est plus vraiment vécue comme une atteinte aux libertés fondamentales en France, comme ailleurs.

A mesure que les matériels se perfectionnent et se multiplient, quelques pathologies se développent ; en premier lieu, la dépendance. Les années 1990-2000 sont ainsi marquées par une agitation médiatique autour de l’Internet, puis du commerce électronique. Ils sont critiqués mais charment également les nouveaux utilisateurs, ils suscitent toutes sortes de convoitises et inquiètent également.

Conséquences de la peur chez les entrepreneurs réunionnais

Selon Manageo.fr,
‘’ Entre octobre 2021 et décembre 2021, l’indice de dynamisme de Saint denis est de 0,92%. L’indice de dynamisme est un indicateur de performances des entreprises. S’il est positif, cela signifie qu’il y’a eu plus d’entreprises créées que d’entreprises défaillantes au cours de la période. A l’inverse, s’il est négatif, cela signifie que les défaillances ont été plus nombreuses. Au cours de cette période, on compte 28 entreprises en défaillances à Saint denis pour 267 sociétés créées.

En parallèle, les secteurs de la ville les plus touchés par les défaillances au cours du dernier trimestre sont : « Logistique, transports », »Commerce de détail, grande distribution », »Fabrication, commerce de gros d’articles destinés à la vente », »Construction, bâtiment, travaux publics », »Hôtellerie, restauration, tourisme ».

Ainsi la culture digitale est indispensable

Bien que nous sommes tous programmé génétiquement pour éviter l’inconnu, ces sentiments de peur  sont une menace pour tout évolution. Il est indéniable que cette attitude est nécessaire pour des raisons de survie, mais il n’est pas toujours justifié dans le monde professionnel.

Cependant, selon une étude psychologique, nous remarquons que la peur a pour réaction axée sur 4 types de comportements :

Soit nous allons fuir ou nier qu’il y a un problème et de ce fait, nous n’allons pas penser à une solution pour le résoudre, alors qu’un changement dans nos habitudes serait nécessaire pour se mettre à jour. 

Soit nous allons juste essayer de montrer les quelques changements possibles dans l’entreprise sans pour autant s’intéresser au besoin de transformation digitale requise en prenant soin des enjeux de notre époque.

Mais la peur peut se traiter de manière rationnelle. Ainsi la culture digitale est indispensable. Une culture qui parle connaissances techniques, compréhension des phénomènes sociaux et humains.

Enfin, il ne faut pas oublier que le changement est constant. Même si nous préférons le confort de la certitude, nous sommes prédisposés pour changer afin de pouvoir s’adapter à toute situation. C’est donc un devoir de continuer à développer nos compétences et connaissances. Cette transformation digitale des entreprises est peut-être difficile à adopter au premier abord, mais l’accueillant les bras ouverts, il nous sera épargné de la subir plus tard.